1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:
Ünvan: 360 Endüstriyel Mutfak Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Ticaret Sicil No: 77898
Vergi Dairesi: Selçuk (Konya) – 0012790939
Adres: Fevziçakmak Mah. 10783. Cad. A1 Blok No: 1 Ac Karatay / Konya
Telefon: +90 533 517 3442
E-posta: info@360mutfak.com

ile

Alıcı:
www.360mutfak.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.360mutfak.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün/ürünlerin;

• Türü, miktarı, marka/modeli
• Satış bedeli
• Ödeme şekli
• Teslimat bilgileri

sipariş aşamasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
• Alıcı, ödeme bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.
• Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

• Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Siparişler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla en kısa sürede teslim edilir.
• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için:

• Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler

8. İade ve Geri Ödeme

• İade edilen ürün, cayma bildirimi sonrası 14 gün içinde gönderilmelidir.
• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra bedel, 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
• İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

9. Ayıplı Ürün

Alıcı, teslim aldığı üründe ayıp tespit etmesi halinde:

• Ürünü iade edebilir
• Değişim talep edebilir
• Ücretsiz onarım isteyebilir
• Bedel iadesi talep edebilir

10. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• Alıcı, sipariş onayı ile birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresini uzatabilir.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, iletişim problemleri ve benzeri durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yetkili mahkeme: Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri

13. Yürürlük

Alıcı, www.360mutfak.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.