Müşteri Hizmetleri

360 Endüstriyel Mutfak Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, www.360mutfak.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, kullanılan çerezlerin türlerini ve kullanım amaçlarını açıklamaktadır.

---

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site tercihleri hatırlanır ve kullanıcı deneyimi geliştirilir.

---

2. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

a) Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site fonksiyonları sağlıklı çalışmaz.

b) Performans ve Analiz Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Bu veriler anonim olarak değerlendirilir.

c) Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

d) Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesini sağlar.

---

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesinin çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

---

4. Çerezlerin Kontrolü ve Silinmesi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri:

• Engelleyebilir
• Silebilir
• Kabul etmeyebilir

Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

---

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde, analiz ve reklam hizmetleri için üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler kullanılabilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

---

6. Kişisel Veriler ve Çerezler

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

---

7. İletişim Bilgileri

Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: 360 Endüstriyel Mutfak Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Ticaret Sicil No: 77898
Vergi Dairesi: Selçuk (Konya) – 0012790939
Adres: Fevziçakmak Mah. 10783. Cad. A1 Blok No: 1 Ac Karatay / Konya
Telefon: +90 533 517 3442
E-posta: info@360mutfak.com

---

8. Yürürlük

Bu Çerez Politikası, www.360mutfak.com web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.