360 Endüstriyel Mutfak Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, siparişlerinizin hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini önemsiyoruz.
1. Teslimat Bölgeleri
- www.360mutfak.com üzerinden verilen siparişler Türkiye genelinde teslim edilmektedir.
- Yurt dışı gönderimler için bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
2. Sipariş İşleme Süresi
- Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
- Stokta bulunan ürünler genellikle 0-1 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Özel üretim veya stok dışı ürünlerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
3. Teslimat Süresi
- Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre 1-2 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Yasal olarak teslimat süresi 30 günü aşmayacaktır.
4. Kargo Ücreti
- Kargo ücreti, sipariş sırasında açıkça belirtilmektedir.
- Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5. Teslimat Şartları
- Siparişler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
- Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi gerekmektedir.
- Hasarlı, eksik veya yanlış ürün tesliminde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
6. Teslim Alınmayan Siparişler
- Adreste bulunamama veya yanlış adres verilmesi durumunda sipariş iade edilir.
- Bu durumda oluşabilecek ek kargo masrafları Alıcı’ya ait olabilir.
7. Kargo Sırasında Hasar
- Kargo sırasında oluşan hasarlarda, ürün teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır.
- Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.
8. Mücbir Sebepler
- Doğal afetler, hava koşulları, grev, lojistik aksaklıklar gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
- Bu durumlarda müşteriler bilgilendirilmektedir.
9. İletişim Bilgileri
Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Ünvan: 360 Endüstriyel Mutfak Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fevziçakmak Mah. 10783. Cad. A1 Blok No: 1 Ac Karatay / Konya
Telefon: +90 533 517 3442
E-posta: info@360mutfak.com
10. Yürürlük
www.360mutfak.com üzerinden sipariş veren tüm kullanıcılar, bu Kargo ve Teslimat Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.